Personvernerklæring

SSSTuning er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger når du tar kontakt via nettsiden, telefon eller e-post. Vi behandler kun opplysningene som er nødvendige for å besvare din henvendelse og levere våre tjenester.

Ansvarlig for behandlingen

Datakontroller er SSSTuning. Du når oss på:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +47 90 40 81 74
• Organisasjonsnummer: 938 157 642
• Virkeområde: Drammen, Asker, Bærum, Oslo og omegn

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du bruker kontaktskjemaet på nettsiden, samler vi inn følgende opplysninger:

• Navn
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Registreringsnummer på kjøretøyet (hvis du oppgir det)
• Melding – den friteksten du skriver til oss

Opplysninger du oppgir i telefon eller e-post blir behandlet på tilsvarende måte.

Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler opplysningene for å:

• Besvare din henvendelse og gi et tilbud.
• Booke og gjennomføre tuningtimer.
• Gi kundeservice og oppfølging.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a) som du gir ved å huke av i skjemaet, samt prekontraktuelle foranstaltninger (art. 6 nr. 1 bokstav b) og berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f) for å kunne svare på og følge opp forespørselen din.

Deling og databehandlere

Vi selger eller leier aldri ut dine opplysninger. For å levere tjenesten bruker vi følgende databehandlere:

• EmailJS – teknisk tjeneste som leverer e-post fra kontaktskjemaet til vår innboks. Opplysningene behandles kun for å formidle meldingen.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) – statistikk over bruk av nettsiden, kun dersom du har samtykket. Google kan overføre data til USA og er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework.

Opplysninger deles kun med myndigheter dersom dette er påkrevd etter lovpålagt plikt.

Lagringstid

Vi lagrer kun opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet:

• Henvendelser slettes så snart saken er avsluttet, normalt innen 12 måneder etter siste kontakt.
• Faktura- og regnskapsmateriale lagres i henhold til bokføringsloven (10 år). Dette gjelder kun transaksjoner, ikke markedsføring.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker Google Analytics 4 for å forstå hvordan nettsiden brukes, for eksempel hvilke sider som besøkes og hvor besøkende kommer fra. Google Analytics lastes kun dersom du klikker «Godta» i informasjonskapsel-banneret. Klikker du «Avvis», settes ingen analysekapsler.

• Kapsler: _ga og _ga_<ID>, som skiller besøkende fra hverandre. Varighet inntil 2 år.
• Opplysninger: sidevisninger, omtrentlig geografisk område, enhet og nettleser. Google Analytics 4 lagrer ikke IP-adresser.
• Rettslig grunnlag: samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a og ekomloven).
• Endre valget: klikk «Informasjonskapsler» nederst på siden. Trekker du samtykket, slettes analysekapslene.

Valget ditt lagres lokalt i nettleseren din (ikke som informasjonskapsel) slik at vi ikke spør på nytt. Den tekniske e-posttjenesten (EmailJS) kan sette nødvendige tekniske kapsler for at skjemaet skal fungere. Du kan når som helst slette kapsler i innstillingene i nettleseren din.

Sikkerhet

Vi har lagt til rette for tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uvedkommende tilgang, tap eller misbruk. Skjemaet er beskyttet med et honeypott-filter for å hindre automatisert spam.

Dine rettigheter

Etter GDPR har du rett til å:

• Innsyn – få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
• Retting – korrigere feil eller utdaterte opplysninger.
• Sletting – be om at opplysningene slettes.
• Begrensning – midlertidig stoppe behandlingen.
• Dataportabilitet – motta opplysningene i et maskinlesbart format.
• Protest – si ifra i mot at vi behandler opplysningene.
• Trekke samtykke – når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som allerede er utført.

Vil du bruke noen av disse rettighetene, send en e-post til [email protected].

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når det er nødvendig. Siste oppdatering er angitt under. Vi anbefaler at du leser gjennom erklæringen ved behov.

Sist oppdatert: Oktober 2026 · SSSTuning