SSSTuning er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger når du tar kontakt via nettsiden, telefon eller e-post. Vi behandler kun opplysningene som er nødvendige for å besvare din henvendelse og levere våre tjenester.
Ansvarlig for behandlingen
Datakontroller er SSSTuning. Du når oss på:
- E-post: post@ssstuning.no
- Telefon: +47 90 40 81 74
- Virkeområde: Drammen, Asker, Bærum, Oslo og omegn
Hvilke personopplysninger vi samler inn
Når du bruker kontaktskjemaet på nettsiden, samler vi inn følgende opplysninger:
- Navn
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Registreringsnummer på kjøretøyet (hvis du oppgir det)
- Melding – den friteksten du skriver til oss
Opplysninger du oppgir i telefon eller e-post blir behandlet på tilsvarende måte.
Opplysningene du oppgir er frivillige, men nødvendige for at vi skal kunne besvare henvendelsen din og eventuelt booke en time. Uten disse opplysningene kan vi ikke ta kontakt.
Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler opplysningene for å:
- Besvare din henvendelse og gi et tilbud.
- Booke og gjennomføre tuningtimer.
- Gi kundeservice og oppfølging.
Det rettslige grunnlaget for behandlingen er samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a) som du gir ved å huke av i skjemaet, samt prekontraktuelle foranstaltninger (art. 6 nr. 1 bokstav b) og berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f) for å kunne svare på og følge opp forespørselen din.
Deling og databehandlere
Vi selger eller leier aldri ut dine opplysninger. For å levere tjenesten bruker vi følgende databehandlere:
- EmailJS – teknisk tjeneste som leverer e-post fra kontaktskjemaet til vår innboks. Opplysningene behandles kun for å formidle meldingen.
Opplysninger deles kun med myndigheter dersom dette er påkrevd etter lovpålagt plikt.
Lagringstid
Vi lagrer kun opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet:
- Henvendelser slettes så snart saken er avsluttet, normalt innen 12 måneder etter siste kontakt.
- Faktura- og regnskapsmateriale lagres i henhold til bokføringsloven (10 år). Dette gjelder kun transaksjoner, ikke markedsføring.
Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden vår bruker ikke informasjonskapsler for sporing, analyse eller markedsføring. Den tekniske e-posttjenesten (EmailJS) kan sette nødvendige tekniske kapsler for at skjemaet skal fungere. Du kan når som helst slette kapsler i innstillingene i nettleseren din.
Sikkerhet
Vi har lagt til rette for tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uvedkommende tilgang, tap eller misbruk. Skjemaet er beskyttet med et honeypott-filter for å hindre automatisert spam.
Dine rettigheter
Etter GDPR har du rett til å:
- Innsyn – få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
- Retting – korrigere feil eller utdaterte opplysninger.
- Sletting – be om at opplysningene slettes.
- Begrensning – midlertidig stoppe behandlingen.
- Dataportabilitet – motta opplysningene i et maskinlesbart format.
- Protest – si ifra i mot at vi behandler opplysningene.
- Trekke samtykke – når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som allerede er utført.
Vil du bruke noen av disse rettighetene, send en e-post til post@ssstuning.no.
Får du ikke svar, eller er du uenig i hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no.
Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når det er nødvendig. Siste oppdatering er angitt under. Vi anbefaler at du leser gjennom erklæringen ved behov.
Sist oppdatert: Juni 2025 · SSSTuning